تُعلم اتصالات الجزائر عملاءها الكرام أنه تم تسجيل مشكلة تقنية لدى أحد مزوديها الدوليين بالجنوب الغربي لأوروبا، مما قد يؤدي إلى اضطرابات محتملة تؤثر على جودة خدمات الإنترنت.
وإذ تطمئن المؤسسة زبائنها، فإنها سخّرت جميع فرقها التقنية، للسهر بالتنسيق مع شركائها الدوليين، من أجل إعادة الأمور إلى مجراها الطبيعي في أقرب الآجال الممكنة، وضمان استعادة الخدمات بأفضل جودة ممكنة.
وتتقدّم اتصالات الجزائر باعتذاراتها الخالصة عن أي إزعاج ناتج عن هذا الخلل، الخارج كليًا عن إرادتها، كما تُعرب عن شكرها وامتنانها لزبائنها على تفهمهم وثقتهم. وتؤكد اتصالات الجزائر أنها ستواصل إطلاع زبائنها على مستجدات الوضع بشكل دوري، إلى غاية استرجاع الخدمات بشكل كامل وطبيعي
